Smart mobility
Marché d'évolution des canaux digitaux et systèmes à destination des voyageurs
Tisséo
Objectif
Donner à la collectivité les moyens de mettre en œuvre sa stratégie de développement digital autour d'un marché de 4 lots.
Description
Chacun de ces lots assure une partie des réalisations transverses souhaitées dans la feuille de route du réseau de transport Tisséo :
- Lot 1 : UX/UI
- Lot 2 : Développement des canaux clients (applications, sites internet)
- Lot 3 : Fourniture de services back-office (compte unique, APIs)
- Lot 4 : Recette
Principales activités
Design de service
- Cadrage des besoins de la collectivité et élaboration de la feuille de route des canaux digitaux.
Consultation et appel d'offres
- Définition de la stratégie d'achat
- Rédaction des DCE
- Aide à la sélection des fournisseurs