Plateformes de services

Refonte des sites internet de la Mairie et de la Métropole de Toulouse

Toulouse Métropole

Durée : 2021

Objectif

Restructurer le mode de réalisation des sites internet de Toulouse Métropole et refondre les sites via une nouvelle organisation.

Description

Accompagnement dans la transformation globale de la gestion des sites internet de Toulouse Métropole. Initialement, chaque site de la métropole avait un mode de développement propre, lié à chaque direction métier. La transformation a permis de consolider les processus de réalisation des sites et de se doter d'outils facilitant leur développement.

D'un point de vue fonctionnel, une phase de co-construction a été réalisée avec les usagers et les agents métiers afin de recueillir et définir les besoins du nouveau site institutionnel.

La transformation a donc été à la fois technologique, fonctionnelle et organisationnelle.

Principales activités

Design de service

  • Étude fonctionnelle et technique
  • Réalisation d'ateliers de co-construction agent et usager
  • Cadrage de la solution

Consultation et appel d'offres

  • Étude de la stratégie de marché
  • Rédaction du cahier des charges et constitution du dossier de consultation des entreprises (DCE)
  • Analyse des offres